学院条例

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消课规定

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• 学员付费后所有课程及练习卡12个月内有效，不退款，可转让，逾期自动作废

• 凡24小时内请假或没有出席的学员，视旷课一次，无补课，费用不予退还​​

• 有以下特殊情况，并持有相应书面证明的，其实际课程截止日可以按合约截止日作相应顺延：

  • 学员因严重疾病，需作较长时间治疗或隔离 - 5个工作日向学院提出申请，并获得学院以书面方式的回复确认

  • 疫情下按政府要求Lockdown或 Stay-home Order

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转课规定

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• 学员所购买的课程费用不能转用于其他类别课程。比如，购买的1对1套餐课程将不能作用于1对2课程及团课使用，如需调整课程类别，学员需另外支付所需课程费用

• 学员剩余课时如需转让给其他人使用，需事先告知学院，并经学院确认在有效期内完成。学员课时转让以剩余金额为准，并以学院最新价格折算成对应的课程数量予以确认和转让。课时转让或顺延需付手续费$80,一次性从学员剩余金额中扣除

 

课程类别特殊情况下更改

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• 参加1对2或团课的学员如需请假，请提前24小时申请，详细规定请见“消课规定”

• 缺席学员提前24小时申请，学院将立即与共同参加课程的其他学员确认课程时间和费用：

               选择一：​课程时间不变，其他学员按实际出勤人数标准扣费

例如：1对3的课程有一位学员提前24小时请假，剩余两位学员确定按原定课程时间上课，上课的两位学员按1对2的课程费用扣费

      选择二：课程时间改变，更新为全员可出席的时间

• 缺席学员没有提前24小时请假或没有出席，按消课规定扣除费用，其他学员继续按原时间表参加课程，课程费用没有变化

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隐私政策

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• 未经教练同意，学员不许在任何社交媒体上发布有教练的任何图片或视频